Tips mengatasi Masalah yang Sering Terjadi Pada Internet Rumah

Ada beberapa cara mengatasi troubleshoot pada koneksi internet di rumah yang bisa kamu lakukan. Troubleshoot merupakan sebuah istilah yang digunakan untuk membetulkan sebuah masalah. Dalam hal ini, troubleshoot yang akan kita lakukan adalah untuk memperbaiki koneksi internet yang error atau tidak tersambung. Nah, apa saja cara mengatasi troubleshoot yang bisa kamu lakukan?

Cara Mengatasi Troubleshoot Berdasarkan Sumber Masalahnya

Sebelum kita mengatasi troubleshoot pada koneksi internet, kita harus mencari tahu terlebih dahulu sumber permasalahannya. Apakah sumber permasalahannya terletak pada router, jaringan, atau pada komputer yang sedang kamu gunakan. Oleh karena itu, cara mengatasi troubleshoot ini akan dibagi ke dalam 3 bagian, sesuai dengan sumber masalahnya.

1. Masalah pada Router

Ketika kamu tidak dapat mengakses jaringan Internet, maka hal pertama yang harus kamu cek adalah router WiFi atau modem yang digunakan. Pada router WiFi, terdapat lampu indikator yang biasanya ketika ada masalah, maka lampu indikator akan mati. Kamu bisa mencoba mengatasi masalah ini dengan melakukan restart pada router WiFi. 

Ada dua cara untuk melakukan restart berdasarkan jenis router WiFi yang kamu punya. Cara pertama yaitu dengan menekan tombol restart yang ada pada badan router WiFi dan cara yang kedua adalah dengan memutuskan arus listrik router WiFi dengan stop kontak. 

Setelah router WiFi dimatikan, tunggu hingga 5 menit sebelum kamu menghidupkan router-nya kembali dan lihatlah apakah lampu indikator sudah menyala semua. Jika lampu indikator pada router WiFi kamu masih juga belum menyala, maka mungkin saja sumber masalahnya terdapat pada jaringan internet.

2. Masalah pada Jaringan

Cara mengatasi troubleshoot pada jaringan sangat mudah sekali. Kamu bisa mengecek terlebih dahulu apakah tagihan internet sudah dibayarkan atau belum. Jika status pengguna internet kamu masih aktif, maka kamu bisa mencoba untuk menghubungi pihak provider WiFi yang digunakan untuk menanyakan status jaringan saat ini. 

Biasanya jika terjadi gangguan pada sistem pusat provider WiFi atau area jangkauan tertentu, maka kamu harus menunggu untuk beberapa waktu hingga pihak provider selesai membereskan gangguan tersebut. Hal ini dapat disebabkan oleh berbagai hal seperti kondisi cuaca yang buruk, tower jaringan yang terbakar, dan hal lainnya.

3. Masalah pada Komputer yang Digunakan

Cara terakhir apabila kamu tidak dapat menemukan masalah baik pada router ataupun pada jaringan yang digunakan, maka kamu bisa melakukan pengecekan pada komputer yang digunakan untuk mengakses internet. Biasanya, jika terjadi masalah internet pada komputer atau laptop, kamu bisa melihat tanda seru pada bagian icon WiFi. Hal ini hanya berlaku untuk komputer yang menggunakan sistem operasi Windows. 

Cara untuk melakukan troubleshoot pada komputer adalah dengan masuk ke dalam bagian pengaturan, lalu pilih bagian troubleshoot. Kamu akan melihat beberapa pilihan pengecekan troubleshoot mulai dari internet hingga printer. Pilih internet connections lalu ‘run the troubleshooter’. Selanjutnya komputer kamu akan melakukan beberapa diagnosa untuk mencari penyebab dari masalah koneksi pada komputer tersebut. 

Jika masalah yang terjadi terdapat pada bagian internal komputer seperti software, maka troubleshooter tersebut akan membereskan masalah tersebut secara otomatis ketika troubleshooter dijalankan. Namun, jika masalah koneksi terjadi pada bagian eksternal komputer seperti hardware atau kabel jaringan internet, maka kamu dapat membetulkan posisi kabel jaringan internet yang terpasang atau memeriksa soket untuk menghubungkan internet tersebut.

Semoga cara di atas dapat membantu kamu untuk mengatasi troubleshoot pada koneksi internet di rumah, ya. 

Nah, untuk jaringan Internet cepat dan stabil, kamu bisa mempercayakannya pada Biznet Home yang sudah sangat berpengalaman di bidang ini. Dengan harga Wifi perbulan yang terjangkau dan layanan prima, kamu bisa menikmati jaringan Internet cepat dan stabil dengan nyaman. Segera berlangganan dan nikmati waktu ber-Internet kamu!